Última atualização em 30 de agosto de 2025
Problemas com o provedor de serviços de pagamento PayPal estão causando incerteza. E estão atraindo fraudadores. O que os clientes devem saber.
Segundo relatos da mídia, vários bancos bloquearam bilhões de euros em pagamentos via PayPal na segunda-feira, após os sistemas de segurança do provedor de serviços de pagamento, que supostamente filtram pagamentos fraudulentos, aparentemente terem falhado. Os bancos já haviam notado um grande número de débitos diretos suspeitos. O próprio PayPal anunciou em seu site que sofreu uma interrupção temporária do serviço durante o fim de semana.
No entanto, o problema foi resolvido. A suspensão temporária dos pagamentos pode levar a atrasos ou até mesmo à não execução das transações. As transferências geralmente serão processadas nos próximos dias. Os defensores do consumidor recomendam que os usuários verifiquem suas contas regularmente nos próximos dias. Isso identificará rapidamente quaisquer débitos incorretos.
No entanto, os usuários devem ter cautela ao receber um e-mail solicitando suas credenciais de login. De acordo com órgãos de proteção ao consumidor, este é um sinal clássico de um e-mail fraudulento de phishing. Os criminosos estão, portanto, explorando deliberadamente a incerteza atual.
Nos últimos dias, já houve e-mails em massa alegando ser do PayPal, citando a interrupção atual. De acordo com o Centro de Proteção ao Consumidor, e-mails genuínos do PayPal informando sobre transações com falha podem ser identificados pelo fato de serem originados do endereço service-aet-paypal.de.